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深圳市深海捷科技有限公司

编辑:上面网互动百科 时间:2019-11-18 14:45:23
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深圳市深海捷科技有限公司(SHEN ZHEN SINGHEAD TECH CO .,LTD.)成立于2007年,是一家以通讯为核心,专注于呼叫中心和融合通信产品研发、制造和销售的高科技企业。主要产品有:Mixcall SA系列和Mixcall Sky系列。产品包括:SA800、Sky ES、Sky TS、DDRP系统。
所属行业
计算机软件
年营业额
1000~5000万人民币
员工数量
20~99人
官方联系方式
  • 企业官网 http://www.singhead.com

  • 企业电话4007002505

  • 企业微信shj_service

  • 企业地址深圳市南山区云谷创新产业园I期综合服务楼

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    查验核实

    深圳市深海捷科技有限公司

    成立时间
    2007-06-26
    所在地
    中国深圳
    注册资本
    660万元人民币
    法定代表人
    国承斌
    企业类型
    有限责任公司
    组织机构代码
    664158353
    经营范围
    计算机软硬件、通信产品软硬件、安防产品软硬件的技术开发及销售,信息咨询(以上不含限制项目);经营进出口业务(法律、行政法规、国务院决定禁止的项目...展开
    计算机软硬件、通信产品软硬件、安防产品软硬件的技术开发及销售,信息咨询(以上不含限制项目);经营进出口业务(法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外,限制的项目须取得许可后方可经营)。收起

深圳市深海捷科技有限公司公司简介

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深圳市深海捷科技有限公司(SHEN ZHEN SINGHEAD TECH CO .,LTD.)成立于2007年,是一家以通讯为核心,专注于呼叫中心和融合通信产品研发、制造和销售的高科技企业。公司一直紧跟技术发展方向,致力于产品第三方开发接口、呼叫中心集群管理与云计算等技术领域的研发。主要产品有:Mixcall SA系列和Mixcall Sky系列。产品包括:SA800、Sky ES、Sky TS、DDRP系统。

  截至2015年5月深海捷科技已拥有国家版权局颁发的15个软件著作权登记证书,并拥有3项呼叫中心产品相关的核心发明专利。2011年6月,深海捷科技被认定为深圳市高新技术企业[1]  。2011年10月,深海捷科技被认定为国家高新技术企业。[2] 
截至2015年5月,深海捷科技累计为全国2500多家客户提供呼叫中心产品和服务,每天有超过1500万个电话通过深海捷科技呼叫中心系统办理咨询、购物、售后、旅游出行、股票交易、汽车销售、维修等服务。深海捷科技Mixcall系列呼叫中心产品已广泛应用于通信运营商、政府、电视购物、快递物流、金融、旅游票务、交通、电力、教育等多个行业。

深圳市深海捷科技有限公司公司产品

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深圳市深海捷科技有限公司MixcallSA800

概述
Mixcall SA800系列是深海捷科技大容量呼叫中心解决方案的核心,支持多机级联,N+1和N+N的相互备份方式,拥有负载均衡、基于事件驱动的弹屏机制等技术优势,同时提供标准的第三方开发接口。产品单机最大支持300座席同时通话,系统支持多机集联,可扩展至5000座席以上。基于IP一体化的系统架构,扩容时无须更换主机设备,即可实现平滑扩容。

深圳市深海捷科技有限公司MixcallSky TS

概述
Sky TS采用软硬件一体化设计,能从最少4名用户的简单企业电话系统扩容为最多10000个用户的呼叫中心解决方案。单机最大支持120预测外呼并发、300座席注册授权。
Sky TS 呼叫中心 Sky TS 呼叫中心

深圳市深海捷科技有限公司MixcallSky ES

概述
Sky ES采用软硬件一体化设计,实现中低端市场的全面覆盖。单机最大支持60外线并发,90座席许可。
Sky ES 呼叫中心 Sky ES 呼叫中心

深圳市深海捷科技有限公司DDRP系统

定义
DDRP是“Data & Data Relationship Platform“的简称,是深海捷公司的产品——企业管理解决方案的软件名称。
  DDRP秉承开放而灵活的设计思路,对IT系统进行抽象,将企业管理解决方案软件分为三大模块:数据表、工作流、统计报表。采用灵活、数据表用于存储基础的、客观存在的数据;工作流用于描述业务流程,产生客观数据;统计报表用于对客观数据进行整理和逻辑分析,得到数据的分布特征,反映数据的集中趋势、离散程度和相关强度,并分析、推测总体的特征和规律。
DDRP,不是一个成套的软件,而是一个应用开发平台。它提供了一种可能:只要你对需求做了结构化和逻辑化的分析,你就能使用DDRP制作出相应需求的管理软件!
不论新增什么系统,数据都在一个平台上,不存在信息孤岛,也能关联更多相关信息,实现更深层次的管理 。如果有信息管理方面的新增需求,只需要建立新的相关表单,然后设置好函数公式就能与原系统关联。

深圳市深海捷科技有限公司技术优势

深海捷科技呼叫中心系统具有稳定、大容量、高并发等优势,并提供标准、丰富的第三方开发接口。
稳定
系统底层基于C语言,操作层基于B/S(PHP语音)架构,采取三层结构设计,分为前端应用、应用支撑平台和系统软硬件平台,以应用支撑平台为核心,基于Linux平台运行,确保系统的安全性和稳定性。
大容量
系统采用NGN软交换技术,支持多机级联,支持N+1和N+N的相互备份方式,系统拥有负载均衡、基于事件驱动的弹屏机制等技术优势,已经成功承建单点5000座席规模的呼中叫系统。
高效
大量实践证明,深海捷科技呼叫中心系统与企业业务系统集成、对接工作量是同行业产品所需工作量的1/3。接口以JavaScript脚本的形式, B/S架构的业务系统只需用2行代码直接调用即可使用,C/S架构的业务系统只需支持HTTP协议,通过HTTP协议直接调用即可使用。
  丰富
深海捷科技呼叫中心接口封装了业务系统所需的全部功能,以应对业务应用过程中所需的所有通信控制需求。其中,众多的对接功能中,智能路由受到广大用户的青睐。智能路由可以按业务系统提供的规则,对电话流程进行控制,如VIP座席、号码记忆、按客户资料归属对来电话进行分配等应用,丰富了业务系统的处理能力。
深圳市深海捷科技有限公司

深圳市深海捷科技有限公司软件著作权

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深海捷科技已拥有国家版权局颁发的15项软件著作权:
  1、Mixcall远程呼叫援助系统软件 V1.0[3] 
2、Mixcall 12348法律热线呼叫中心系统软件 V1.0[4] 
3、Mixcall API呼叫中心系统第三方开发接口软件 V1.3[5] 
4、Mixcall家政服务网络中心运营管理系统软件 V1.0[6] 
5、Mixcall 呼叫中心座席管理系统 V5.0[7] 
6、Mixcall呼叫中心预测批量外呼系统软件 V1.0[8] 
7、Mixcall管理系统开发框架软件V1.2[9] 
8、深海捷S6直销管理系统V1.1[10] 
9、深海捷呼叫中心APP客户端软件V1.1[11] 
10、深海捷洗号管理软件V1.1[12] 
11、深海捷金融外呼管理系统V1.1[13] 
12、深海捷程控调度管理系统V1.1[14] 
13、深海捷车辆调度管理软件V1.1[15] 
14、业务数据和关系设计平台软件[16] 
15、智慧车联网平台系统V1.1[17] 
参考资料
相关词条百科