消费者期望

编辑:上面网互动百科 时间:2019-12-08 23:36:17
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英文:consumer expectations
消费者期望是指消费者认为产品或者服务应该达到的绩效。
消费者期望的形成,取决于其以往的购买经验,朋友和同事的影响以及营销者和竞争者的信息和承诺。
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非文化 文化